2018年中国市场，对于三星手机而言，遭遇“滑铁卢式”的惨败，尽管三星发布了多款手机，产品全面覆盖高、中、低档次，以应对在中国的销量下滑颓势，然而赛诺公布了2018年年度中国手机市场销量数据，三星全年销量仅为595万台，跌幅高达32%，占有率不到1%。跟华为6490万台相比，交出了一份令人寒酸的业绩。
对于三星手机在中国市场业绩下滑，笔者的观点是，一方面是由于类似的竞争者不断出现，另一方面是三星原有的定位和模式也面临对消费者吸引力下降的问题。
如何挽救业绩下滑成为三星必做功课。
2019开春之际，三星正式发布了今年的旗舰手机galaxy S10系列，推出三种版本的S10，来扭转之前在中国智能手机市场的下滑颓势。那么依托S10系列挽救下滑颓势，三星能否起死回生?答案是有点悬!
3月17日据外媒报道，三星Galaxy S10系列又出新问题了。有美国用户在三星官方论坛反应，三星Galaxy S10系列的“防误触功能”频频失效，会导致意外拨号和电池消耗加快等问题。
Galaxy S10用户表示，他们的手机放置在口袋或钱包中时还可以截取屏幕截图，打开应用程序，甚至可以打开手电筒。对于一些用户来说，他们可以感觉到手机在口袋里振动，当从口袋掏出时，手机很热。
更可拍的是，当三星Galaxy S10的意外触摸保护功能失效后，还导致一些令人尴尬的时刻。比如，手机放在口袋里，它也会拨打电话，有的甚至拨打了911。当他回到家时，警察已经在家里等他了，问他出了什么事。
最要命的是，当“意外触摸保护功能”失效后，有些用户会感觉到手机在口袋里振动，当从口袋掏出时，手机很烫。他们很担心，三星Galaxy S10会变成“定时炸弹”，和之前的三星手机一样爆炸。
由于三星S10系列采用了挖孔屏的设计方案，这使得三星S10取消了许多的传感器，我们目前还不能确认出现这一问题的具体原因。对此外媒建议，如果禁用上述功能无济于事，大家不妨考虑在出门时将三星S10关机，虽然这是一个笨办法，但可以减少意外事件的发生。
目前三星对上述情况并没有做出反应。
此前有国外用户反馈，三星S10的屏幕指纹识别存在识别不灵敏，不准确的问题，三星发布回应称应保持手指湿润，并且通过系统升级来改变这一问题。而后三星的面部解锁问题再次被翻出，而三星也表示不建议用户选择面部识别，这只是一种快速进入设别的方式，其安全性并不高建议用户使用全新的超声波指纹识别。
再一点，三星S10的定价脱离中国消费者现实，较为廉价的S10e的定价也高达5300元起，恐怕难如它所愿拯救手机业务。而中国手机企业领导者华为，去年发布的旗舰手机mate20虽然一直声称要冲击4000元以上甚至更高的价格段，不过最终的定价为3999元起，依然在4000元以内，就可以看出它将出货量放在首要位置，因此定价务实许多。可见三星S10e面对中国手机依然难有竞争优势。
值得关注的是，S10系列定价让许多国内消费者对三星观望态度，这样的不确定性最终也体现在了它的销量上。那么你认为S10系列会再一次重蹈覆辙，因为销量不佳而处于了手机市场垫底的位置。
