近日 ,收到部分用户反馈,手机出现充电到80%后充不进电和使用手机管家清理加速时一直显示“正在扫描”的现象 。
4月26日晚间,华为官方更新了《关于部分手机只能充电到 80% 和手机管家清理加速一直显示“正在扫描”问题的公告》。
华为表示,已修复该问题,用户可以通过应用市场下载手机管家新版本(版本号 11.1.1.442)解决。新版本将在一周内完成所有机型的应用市场上架。
在此之前,若用户在应用市场搜索到的手机管家未有版本更新,可以通过“设置-> 应用和服务-> 应用管理-> 手机管家->(右上角四个点)卸载更新”操作,然后重启设备即可恢复正常。