9月21日，由海尔集团、加里·哈默管理实验室主办的第三届“人单合一”模式国际论坛在上海国家会展中心如期举行。论坛展示了海尔“人单合一”模式在美国GEA所产生的重大成果。可以说，GEA成为了海尔复制“人单合一”模式的样板。
GEA销量和收入均打破历史纪录
自2016年6月加入海尔家族以来，GEA一直在不断提高其业绩。2017 年，GEA 创下了十年来的最佳业绩;2018 年，GEA 成为美国增长最快的家电公司;2019年，尽管该行业放缓，GEA仍然实现了强劲增长。就像其CEO凯文·诺兰所说:“我们已经成为美国增长最快的家电企业，这得益于‘人单合一’模式的快速复制。”
亮眼的业绩验证了“人单合一”模式在GEA复制见效。从数据看，GEA迅速提升了市场份额和盈利水平。在营收方面，GEA销售双位数增长，高于行业和对手，并实现连续13个季度两位数增长，销量和收入均打破历史纪录。在品牌方面，GEA实现品牌引领。而在产品方面，GEA的波轮洗衣机、燃气和电气灶台、嵌入式烤箱、微波炉和上制冷双门冰箱在全美销量第一。已有3000万台网器产品，进入美国50%家庭。
GEA：“人单合一”模式的样板
诞生于中国的“人单合一”模式，为何能在美国有如此收效?这是因为海尔“人单合一”模式揭示了物联网生态下所有产业模式的本质，那就是“以用户需求为中心”。 GEA内部意识到，“人单合一”模式是一场全方位变革，其中最重要的变革是文化变革，只有文化真正变革了，才能推动整个企业变革。
凯文·诺兰说， GEA 从传统家电公司向生态品牌转型的过程，其运营和文化处处受到人单合一模式的积极影响。自 2016 年人单合一模式复制以来，GEA通过6个平台创建了 18 家小微，实现了与客户需求零距离的文化，采用了新的奖励模式，并建立了多品牌体系。从中不难发现，“人单合一”模式 “以用户需求为中心”的本质，决定了它在不同的企业文化中具备可以复制推广的能力。
GEA的成功案例是海尔复制“人单合一”模式的样板，但只是“人单合一”模式在全球结出的其中一个果实。从美国GEA到日本AQUA再到新西兰的Fisher&Paykel……海尔“人单合一”模式突破不同企业文化之间的障碍，在全球都不断落地、生根、结果，不断赋予全球化品牌的新动能。
