“洗衣机，互联网，语音控制”，在以前看似不搭界的三个事物，被格兰仕做个了一次好玩的加法。
全球第一台中文智能语音滚筒洗衣机，能听会说，超高颜值。格兰仕G+滴嘀洗衣机在7月18日刚刚发布，瞬间引爆互联网，纷纷对这款颠覆性的智能洗衣机展开讨论。近日，编者采访到格兰仕G+滴嘀洗衣机团队，了解其背后有趣的故事。
用“玩”的思维研发G+滴嘀
虽然不是互联网公司，但格兰仕的创新精神深入骨髓。
谈及G+滴嘀的迅速走红，格兰仕洗衣机研发部部长尹怀斌表示“在‘互联网+’的浪潮下，许多家电企业都作出了智能化的探索，但基本都还停留在WIFI连接这个初级阶段。格兰仕希望研发出更富颠覆性的产品，所以，我们要求研发团队都要站在用户角度，用玩的思维去思考如何做出一台让消费者觉得更有用、更有趣的洗衣机”。
在格兰仕看来，研发是一项系统性的工作，用“玩”的思维，但是要求绝对认真严谨的态度。通过几大主流电商平台及官方商城，格兰仕收集了来自全国“西红柿”粉丝的消费数据，看似天马行空的创意，实际上都是基于用户的痛点而来。
在G+滴嘀的全球首发大会上，与传统发布会粗暴地罗列产品卖点不同的是，格兰仕洗衣机中国市场销售总监沈国辉在模拟生活情境中“玩”了一把：作为消费者之一，沈国辉通过吐槽6个日常洗衣烦心的场景，生动演绎了G+滴嘀解决的消费痛点。
把消费者的痛点做成卖点，把不可能变成可能，为消费者带来前所未有的使用体验，这是格兰仕洗衣机研发团队的信条。在用户为中心的颠覆式创新背后，是格兰仕洗衣机坚实的全产业链后台。换句话说，G+滴嘀是格兰仕以用户需求为中心整合全产业链优势创新的成果，也是格兰仕全产业链坚持了近30年的“努力，让顾客感动”经营宗旨的结晶。
“G+智慧家居”让滴嘀玩得更有底气
在“G+滴嘀”发布会上，沈国辉一句“给大爷把衣服洗了”，滴嘀回一句“去你大爷的”，这种生活化朋友式的互动,生动地诠释着滴嘀带来怎样的新生活体验。
如此有趣的语音控制功能，离不开格兰仕G+智慧家居平台的系统性支持。
从1.0时代的Wifi远程控制，到2.0时代的语音交互，格兰仕一路跑在中国白色家电智能化的前沿。“G+滴嘀”是格兰仕洗衣机两年潜心研发的成果，依托与中国科学院计算机研究所合作研发的G+智慧家居平台，整合科大讯飞和BroadLink的语音物联控制技术，这台“能听会说”的“G+滴嘀”实现了与用户的自如沟通。让人惊喜的是，除了普通话，“G+滴嘀”还贴心地支持粤语、湖南话、东北话、河南话、陕西话等多种方言互动。
沈国辉表示，是“格兰仕+互联网”带来了全球第一台能听会说的中文语音智能滚筒。“G+滴嘀”依托格兰仕G+平台稳定可靠、互联互通等优势打造的智慧家居生态圈，为用户创造出更智能、更便捷、更有趣的生活体验。
格兰仕进入洗衣机行业不过短短几年的时间，全球第一台中文语音智能洗衣机为什么会在格兰仕问世？“白天要做样板，晚上要睡地板，但是任何时候，我们的思想都不能有天花板。”格兰仕集团总裁梁昭贤的这句箴言，或许是格兰仕洗衣机创新发展、弯道超车的最好解答。
