2016年是小米手机前进路上的重要一年，眼看国内市场几近饱和，寻求他国出路正是小米扩大市场版图的重要举措，印度市场的遍地开花为小米手机带来了新的增长机遇。此外单一线上模式逐渐被线上线下融合模式替代，这一过程中，小米也在积极的探索新方式。
关注小米的人或许都知道，小米科技以线上抢购营销方式闻名，并成功掀起了中国手机品牌线上抢购商业模式风潮，可谓开了先河。现如今，依旧有不少消费者通过线上的方式来购得新机，或是小米商城或是京东天猫，小米线上营销模式仍不可小觑。
不过这些都不是今天的重点，今天的重点是那些才华横溢的小米客服，细微之处见真知。先来感受下小米客服的画风。。。
清新婉约派
幽默搞笑派
小米客服还唱起来歌儿来。。
原来小米也在马栏山上，这样的抠脚客服我不接。。
还做起瑜伽来。。。
若拥有这样“深得朕心”的大臣客服，想想心里都偷着美。。
原来你是这样的小米客服，与很多其他的品牌不同，小米客服通过文字内涵来回复消费者，简直就是手机市场中的一股清流，嗯，雷总是时候该给小米客服加个鸡腿了。。。不少网友看到也直呼小米客服“太有才！”、“国学也是小米客服必备技能之一”
写在最后：
小米客服如此具有诗情画意，不知雷总知道与否，这样独具个性的小米客服更显示出了小米品牌在用心做事，服务周到。倘若所有品牌都如此这样饱含诗意，想必国学也将更加渗透到生活中去了，这方面，不得不给小米点个赞。
