伴随着80、90后消费人群的快速崛起，全新的消费模式也逐渐迎来，影响了包括家电产业在内的多项行业的发展。我们都知道，与传统消费人群消费观念的不同，年轻消费者在对于产品选购方面更加注重个性化、定制化等产品理念，而为了应对这一消费理念的转变，不少家电企业在布局市场的过程中也进行的相应的产品结构调整。与此同时，伴随着年轻消费者对于网购模式的青睐，在线上渠道的发力上，各家电企业的布局也呈现出了各自的风格特点。
工根据信部赛迪研究院8月9日发布的《2016上半年中国家电网购分析报告》(下称《报告》)指出，上半年我国B2C家电网购市场(含移动终端)规模达1848亿元，同比增长35%。可见，我国家电网购市场正在以高速发展的态势呈现，2016年上半年电商平台促销节点不断，也为网购家电市场的发展增添了活力。
细分来看，大家电528亿元(平板电视217亿元、空调152亿元、冰箱90亿元、洗衣机69亿元)，同比增长47%；其他小家电类产品(包括两净、厨卫电器及其他小家电类产品)约310亿元，同比增23%；手机、平板电脑等移动终端产品约1010亿元，同比增35%。
其中，大家电增长超过此前势头最猛的小家电，而大家电品类里面此前网购增长最慢的空调也成为增长幅度最大的单品品类。对此，中怡康有关人士分析认为，最开始消费者只在网上购买那些价格不高、体积小的小家电产品，接下来是选购彩电，而均价高、体积大的白电产品的网购规模都是后面才发展起来的。空调由于售后服务要求高，又是白电品类增速最低的，此前网购基数比较低。但现在网购成熟了，据中怡康统计显示，有九成消费者接受网购大家电，而空调又是基数最低的，所以增长幅度也就最大。
空调成为了线上销售增长的黑马这也在情理之中。正如中怡康专业人士所分析的那样，以空调为代表的白电产品与以电视为代表的黑电产品相较，在线上市场上的发展本就比较落后。当网购模式呈现出一个相对比较成熟的态势之后，空调产品自然也就成为了消费者网购家电的热门品类之一。这是一个集中爆发的过程，黑电产品在长期的网购模式中发展到了一个瓶颈的发展状态，而这就为以相对空白的空调产品的“上位”提供了契机。
空调产品成为了线上增长的“黑马”与家电企业们的市场布局脱不了关系。近些年来，不少的家电企业在看到了线上渠道影响力越来越大的过程中，也集中发力线上渠道市场的产品布局，这也就为空调产品的线上集中爆发提供了肥沃的土壤。
此外，从空调产品的角度来看，定制化空调产品近些年来积极涌现，为市场发展增添了新鲜的血液。在定制的道路上，不少的家电企业也进行了探索，其中海尔、格兰仕等也推出了定制产品。据了解，海尔于曾推出的Hello Kitty定制空调，一级能效、变频、智能除PM2.5自清洁、冷暖可用。
在小天鹅股份有限公司国内市场总经理骆泽源看来，这是一个尊重个性的时代，也是一个匠心至上的时代。当传统家电行业陷入了产品同质化严重的怪圈，家电企业需要听到越来越多年轻用户的呼声，让家电产品不再刻板，不再“动不动就撞衫”，而是更有审美意趣，更能体现生活格调，更具文化韵味。
而定制化空调产品与线上渠道有着天然的暧昧关系。所以，在消费者观念的转变、定制化产品涌现、线上渠道模式兴起的多元素的综合拉力之下，空调产品成为了2016年上半年领跑家电产品线上销量的“黑马”。
写在最后：家电企业在未来的发展过程中，唯有将线上、线下双渠道相结合才能在未来的市场发展过程中取得先机，而这也正是市场发展趋势的结果。不仅是空调产品，未来冰箱、洗衣机等白电产品在线上销售还有很大的增长空间，而对于家电企业的市场布局之路，我们敬请期待。
