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家电价格飙涨 海尔家电节凭何为用户定制美好生活?

来源:智电网【原创】   作者:许小影   发布时间:2018-06-04 08:35:42

家电市场状况飘忽不定,消费升级驱动产业结构不断升级,家电品牌竞争与日加剧。当家电消费旺季来袭,家电企业依靠什么打开消费者心扉,是空前绝后的优惠力度,还是巧妙卓绝的营销手段,都不是,海尔以北京家电节为契机,再次向行业输出了为用户定制美好生活的思路,这才是广大消费者的焦点根本所在。

5月31日,以“时代品牌 引领时代”为主题的首届北京家电消费节拉开帷幕,海尔集团携旗下六大家电品牌以主导者身份,通过划时代新品全球首发、衣食住娱专业解决方案、全屋家居方案一步到位、以旧换新补贴、售后服务10年无忧5大权益,以及“美好生活一站购”为北京消费者带来了引领时代的全场景定制解决方案,深度满足用户对美好生活日益增长的需求。

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起伏不定:家电价格上涨 变化因素增多

中国家电行业发展至今已日渐成熟,越来越多的企业也早已明晰想要踏准市场发展节拍,就必须在用户需求的基础上进行技术产品的升级换代,但是当今房地产政策、原材料价格等因素交叉运作,家电市场不稳定因素增多,品牌表现也起伏不定。

与家电价格息息相关的原材料价格不断上涨,正在影响行业的正常步调。2017年铜价涨幅高达30.9%,铝、塑料等与家电制造相关的原材料价格也出现了不同程度的上涨。除原材料以外,持续增加的人力、物流、仓储等成本,也给不少家电厂商制造了很大压力,最终不得不提高终端价格。中怡康数据显示,今年Q1与去年同期相比,冰箱、洗衣机、空调等品类价格明显上涨,同比分别增长12.2%、7.1%、4.6%。与此同时,厨房电器、生活小电等众多品类的产品价格也呈现不同程度的涨幅。

原材料成本上升直接影响了企业的盈利能力,房地产政策、周期影响了市场需求多少。此外根据央广新闻,国务院决定7月1日起将家用电器进口关税平均税率降至8%,原税率较高的空调、洗衣机、冰箱等重点品类进口税率下降都较为明显,进口关税下调政策将直接带来市场竞争的加剧,家电市场多变因素使得家电企业生存更具挑战。

在激烈的市场竞争中,海尔一直以领先者角色推进行业发展。今年家电旺季不稳定因素依然存在并已经深入影响到每个企业的存亡,海尔致力于打造时代品牌,率先以家电节及地区形式推广开来,并主打为用户定制美好生活理念,究竟,海尔凭何带领用户进入美好生活的全场景定制时代?

时代引领:打造时代品牌 定制美好生活

首先,全套定制方案引领。本次家电节中,海尔打破传统“卖产品”模式颠覆为“卖方案”,通过5大权益及成套设计、成套销售、成套服务3大成套能力,为消费者提供全场景定制化智慧成套解决方案,让用户充分享受“美好生活一站购”的全屋成套服务。

与行业一般单品分别入屋不同,海尔顺应物联网时代发展趋势,积极构建涵盖用户、企业等各方资源的生态圈,在智慧厨房、智慧浴室等4大持续迭代升级的物理空间内,带来用水、洗护、安防等7大全屋解决方案,为用户提供200多个智慧生活场景,并依托顺逛平台、COSMOPlat平台和U+平台,带领用户进入智慧生活的全场景定制时代。

特别强调,全场景定制化智慧成套方案的背后是海尔品牌、制造等方面的协同支持。在品牌上,海尔、美国GE Appliances、新西兰Fisher & Paykel、日本AQUA、卡萨帝、统帅六大家电品牌全球协同,打造全球化品牌集群,重塑市场格局,满足全球各级用户需求

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在家电制造上,基于海尔COSMOPlat打造的互联工厂已经成为中国制造2025典范,目前已在全球布局八大智能互联工厂,让用户从“旁观者”成为“参与者”。海尔COSMO平台是行业首个自主研发、自主创新,面向智能制造的中国版工业互联网平台,核心是互联工厂模式,在互联工厂可实现全流程透明可视,实现用户与海尔全流程的零距离并联,最终满足用户定制体验的无缝化、透明化及可视化。

其次,划时代产品引领。作为时代产品,要想引领时代发展,就要在每一个时代都能推出领先的产品。海尔家电产品洞察用户需求,推出了多款划时代精品,截至目前,海尔产品已经覆盖全球160多个国家和地区,10亿用户选择了海尔,海外产品近100%为自主品牌。

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以海尔洗衣机为例,2002年,海尔创新推出双动力洗衣机,采用强大的双轮驱动设计,极大提高洗净比;2014年,海尔免清洗洗衣机上市,创新“智慧球”科技解决脏桶难题,引领“健康洗”潮流;近两年卡萨帝空气洗洗衣机又提供了高端衣物洗护解决方案:通过微蒸汽分子的纤维级护理来还原衣物活性,衣物全程与水无接触,实现清洁的同时不对衣物造成伤害。空气洗洗护科技被外媒称为继水洗、干洗之后,开创了世界第三种洗护方式。

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不同消费背景下,海尔每一次研发出创新科技都推动洗护体验进入全新的时代。今年AWE上,海尔洗衣机更带来了全球首个智慧洗护成套解决方案,利用后台大数据生成专属洗护程序,为用户提供从衣物购买、洗涤、护理、管理和穿搭全生命周期的智能洗护体验。正是不断对产品进行革命性迭代,海尔成为全球洗护趋势缔造者,并连续9年获得全球销量第一。

前不久青岛海尔发布的2017年年报及2018年一季报显示,2017年及2018年一季度,海尔洗衣机的市场零售额分别达到了29.89%和32.20%,继续稳居行业第一。海尔以划时代精品为依托不断满足用户需求,也赢得了全球消费者的信赖。

最后,高端品牌引领。消费升级驱动下的家电市场正在朝着中高端方向迈进,越来越多的消费者追求高品质产品,不再以价格为主考虑点。现今家电价格飙涨也深受消费需求升级所影响,产品结构高端升级已是大势所趋。

2018年Q1不少家电品类开盘遇冷,但高端家电却逆势增长。奥维云网(AVC)“五一”监测数据显示,8K+洗烘一体市场和滚筒单洗市场销量分别同比增长18.7%、40.6%,15K+超高端市场销量成倍增长,冰箱市场5K+冰箱零售量占比高达43%,同比增长9.3%,多个家电品类也出现了中高端产品热销状况,越来越多的消费者愿意为高端家电买单。

领先家电企业将思维从价格思维转向价值思维创建高端品牌,这其中,海尔将关注点由自身聚拢到客户、用户层面,创建中国高端第一品牌卡萨帝,迅速占据了高端市场主导权。事实上,早在2007年海尔就已经开始布局高端市场推出了旗下高端品牌卡萨帝,截止目前卡萨帝已经完成高端转型甚至实现了高端引领,不仅已经成为“中国制造” 走向“中国品牌” 的现象级事件,更成为了中国家电品牌寻求产业转型升级的典范。

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在高端市场中,卡萨帝以一系列行业首创科技产品实现了绝对引领,例如搭载控氧保鲜食材养鲜系统的F+自由嵌入式冰箱,让冰箱进入细胞级养鲜时代;纤见滚筒洗衣机以独创的空气洗衣护理系统,引领洗衣机进入纤维级洗护时代;天玺空调的温冷感知空气养护系统将生活推进生态空气养护时代。不仅如此,在烤箱、固态制冷酒柜、热水器领域,卡萨帝也都手握领先技术与产品。据海尔集团副总裁、中国区首席市场官李华刚所述,正是这些从0到1的原创经典产品,让卡萨帝实现了高端科技引领。

无论是全套智慧定制方案,划时代精品,还是高端品牌的引领,归根结底是海尔坚持以“人单合一”模式为指导,以用户需求为中心,以原创科技驱动产品迭代,在行业内缔造出世界家电的“海尔趋势”。也正是因为如此,海尔才能为亿万用户定制美好生活,更通过海尔家电节契机将更多定制美好生活方式传递给更多消费者。

据了解,2017年海尔集团全球营业额实现2419亿,同比增长20%,利税首次突破300亿,全球经营利润增幅达41%,社群交互产生的交易额(GMV)首次突破1万亿,增幅 273%。在中国市场,海尔没有一台是压货,整体实现25%+增长;在海外市场,海尔没有一台是代工,收入占全球营业额40%+,全球各区域实现强劲增长。连续九年,海尔品牌蝉联全球大型家用电器第一品牌,连续十六年蝉联中国市场最有价值品牌第一。

尽管今年家电市场状况难以预测,不稳定因素长久存在,但可以肯定的是,以海尔为代表的家电品牌在“人单合一”模式下,将不断向行业输送原创科技与精品,并以全套智慧定制方案对接消费升级需求,深度满足广大用户的美好生活愿望,持续引领家电行业迈入更高发展阶段。

netease本文来源:智电网责任编辑:许小影 
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