随着双十一电商活动越来越近，明显今年的节前动员没有去年力度强，因此有人说，今年的双十一，将不再是价格战的主场，打折促销不再是唯一，那么究竟会是什么呢？近日马云在云栖大会上抛出的“新零售”概念，又将掀起何种风潮？
何为“新零售” 阿里也在打造全新的商业形态？
新零售是所有商务（线上线下）的电子化，线下也像线上一样去收集消费者大数据，商家在线上线下一盘货，最终是为提升商业效率和用户体验。
这个概念是近日阿里巴巴创始人马云在一场有4万人到场的云栖大会上提出的。纯电商时代将很快结束，阿里巴巴明年也不再提电商，互联网对传统零售行业的改造将迎来一个全新的商业形态。
新零售进化有三大路径：线上线下融合。零售O2O或全渠道，都是一个意思；零售+体验式消费。体验式消费，生活服务类的商品；零售+产业生态链。
未来“新零售”走向何方？
纵观目前市场，可以发现，几乎所有的零售业曾经都是新零售，他们在不同时期出现和发展，比如沃尔玛，711，苏宁，大润发，永辉，阿里，唯品会，ZARA，名创优品等等，那么如今的新零售又将走向何方呢？
“新技术的应用和普及是零售变革最大推动力”这个论点无须分析解读，沃尔玛和苏宁等连锁业态是建立在数据库信息技术之上，淘宝等电商建立在互联网技术基础之上，滴滴打车和饿了么建立在智能手机移动互联网基础之上，相应技术普及程度是对应新零售业态的必要条件。
以前很多新零售业态出现，主要是通过提升效率降低成本来颠覆前者，比如杂货店的毛利率40-50%，沃尔玛的毛利率只有20-30%，目前超市平均以17%的运营成本把商品从厂家送到消费者手中，并且很多超市已经和生产商打通系统，经销商越来越少，链条越来越短，711的库存周转仅仅需要10天，要继续降低成本的空间并不大，所以笔者认为未来新零售业态主要会从满足细分购物场景需求，提升体验和精准推荐商品来构建自己的竞争力，新零售不能仅仅重视降低成本提升效率。
中国有4亿人生活在现代化城市，2亿多人生活在乡镇，还有6亿人生活在农村。现代化城市人口仅占33%，但舆论在他们手中，如果只看朋友圈，还以为零售趋势一定会高大上，其实如何更好满足67%人口购物需求，是更值得关注和研究的话题，中国人口的分层分布，决定中国新零售创新也会分层进化，在各个层级会有不同的新零售出现。
另外，零售创新本质是系统组合，创新不是点，而是系统，是组合，比如颠覆世界的苹果手机是由电容触摸屏，单线程操作系统，手控图形界面，CPU和存储器等组成。好市多的会员制、精选商品、低毛利率、退货制度、信任感、包销定制组合缺一不可。
新零售既然有这样的特点，那么我们思考方式可以是先拆分各种零售模式的部件，去比较和熟悉每个部件，然后基于客群趋势分析，购物场景细分，把部件组成新零售形态，如果觉得可行就可以落地尝试。
延伸：包括新零售在内的“五大新”发展趋势
包括“新零售”在内，马云认为五大变革将深刻影响各行各业，分别是新零售、新制造、新金融、新技术和新能源。具体情况如下：
第一是新零售：现在，传统零售行业无疑受到了电商的冲击。但马云认为，他们只是看到了昨天的零售，而忽略了拥抱明天。传统零售应该利用大数据、物流、电子商务来打造新零售。而在新零售下的电商，又势必会对纯电商带来冲击。所以零售从业者必须拥抱改变。
第二个是新制造：过去的制造讲求规模化与标准化。而未来30年的制造业必将讲求智慧化、个性化与定制化。未来智能制造业必须实现个性与定制，否则制造业将被摧毁。因为未来是IOT革命时代，人工智能将让机器变得智慧，而制造业也将从传统的B2C模式向C2B转变。所以制造企业必须改变自己，适应市场，适应消费者。
第三个是新金融：新金融的诞生将加快社会变革。过去的金融支持了传统工业发展，符合典型的二八理论。而未来，新金融将支持“八二理论”，支持80%的小企业，年轻人与消费者。新金融的诞生也势必对过去金融有冲击，它能够创造出真正的信用体系，创造普惠金融，给创业者，小企业与消费者带来福利。
第四个是新技术：过去PC时代的传统IT架构与技术，将在未来大量向移动端转变，并且由物联网、大数据、人工智能带来的新技术，将会改变人们生活的方方面面。
第五个是新资源：过去的资源是石油，煤炭。而未来资源必将是数据。数据是人类第一次自己创造的资源，它重复利用的价值比任何资源都高，是越用越值钱的资源。未来大数据的价值将越来越大。
写在最后
由此可见，“新零售”的风来了，并且还很大，那么在这个风口下，“新零售能否飞起来就成了大家关注的焦点。按理说，无论是单纯的线下也好，还是单纯的线上也罢，都不是最完美的解，所以O2O想上线下必将实现融合。
