谈到智能化，或许很多人脑海中都有一定的价值理念。伴随着互联网的高速发展，越来越多的家电产品逐渐搭载智能化技术，一方面逐渐实现产品结构升级，另一方面也在时刻的影响着人们的社会生活。
关于智能化的概念，说法不一。中国家电协会相关负责人给出了更为详细的解释：“智能家电的概念是指将微处理器、传感器、网络通信等技术引入家电设备，具有感知、分析、自学习、交互等功能后形成的家电产品。智能家电产品的内涵将随着技术的进步而不断延伸。”
智能白电市场前景光明 改善型需求成主要影响因素
据奥维咨询的数据预测，到2020年，智能家电整体产值将破一万亿元，2015年到2020年，智能洗衣机、空调和冰箱将爆发式增长，市场渗透率分别从15%增至45%、10%增至55%、6%增至38%。
未来智能化家电的发展前景又是怎样的呢？据中怡康市场研究报告预计，截至2020年，中国智能家居整体产值将接近3000亿元。报告认为，随着行业巨头快速切入和行业并购不断，家电智能新生态已经逐渐形成。而相关的调查数据也预测，到2020年，白色家电、生活电器、厨房电器的智能化率将分别达到45%、28%和25%，智能家电未来5年将累计带来1.5万亿元的市场需求。
可以看到的是智能白电市场前景光明，这与消费者产品需求的改变脱不了关系。据奥维云网(AVC)预测，2016年改善型需求占比会达到51.8%，这也意味着高端市场将出现更多增长空间，消费者对产品的智能、节能、外观要求将不断提升，尤其在国家政策的引导下，节能方面将成为消费者的重要参考因素。
智能白电“叫好不叫座”产品实用性受质疑
虽然在各大家电卖场，“智能”产品全都被摆在显眼位置，其中搭载了智能模块的冰箱、洗衣机、空调，均在机身位置有明显标示，但根据记者在市场上的观察，白电智能化的市场反应和实用性方面，呈现出“叫好不叫座”的局面。
家电行业研究专家梁振鹏对记者表示，“智能家电”这一概念虽火爆，但盲目追求该噱头，产品品质和用户体验的根本要素却被忽略，智能家电自然无法落地。而正因这种“飘浮”，一旦加上“智能”的卖点，产品就可以有卖得更贵的理由。在力图实惠的消费者看来，智能化的产品往往会让消费者自动联想到高价格，反而对智能化因素不关注。因此，业界一致认为价格、体验、标准和生态圈成为制约智能白电发展的四重“大山”，反映到用户端就是智能白电的噱头高过了其实际的使用体验，消费者并不买账。
有消费者反映，目前对所谓智能家电的兴趣不是很大，总感觉还有很多所谓的智能化内容并不实用，自己在实际生活中也不会用到，所以不想去为附加的“智能”付费，比如有的智能冰箱上有娱乐功能，可以听音乐、看视频，但是在厨房做饭时一般会用手机去听、去看，相比较冰箱，手机更方便一些。
可以看到的是，市场中有些智能白电产品在实际的操作当中，有些智能功能形同鸡肋，这成为了不少消费者望而却步的理由。不实用的白电产品在市场中很难得到消费者的认可。
白电智能化处Wi-Fi+阶段 撕掉“伪智能”需两步走
“如果只是连上Wi-Fi，这只是智能1.0时代；第二个阶段是‘Wi-Fi+’，内容众多，包含自己的系统，商业模式和硬件智能化；第三个阶段是与生态相结合，涵盖更多内容。”中怡康白色家电事业部总经理魏军表示，据他判断，虽然我国白电企业智能化进程不同，但主要还处于Wi-Fi+的初级阶段。
对此，家电观察家刘步尘分析指出，不论是黑电还是白电，撕掉智能家电“伪智能”标签需要两大步。第一步是真正打通各平台和产品间的互联互通；第二步是感知用户需求，实现所想即所得。“与黑电产品智能化相比，白电产品智能化要面对生产技术、产品制造等一系列变革，所以步伐相对缓慢。物联网时代，智能家电互通互联是首要前提，目前国内缺乏统一接口标准，消费者在使用上非常不便，这需要政府、行业、企业的共同参与。”刘步尘如是表示。
此外，除了具备智能化功能之外，在白电智能化中很重要的一个环节是与其他产品供应商或服务商合作，进行服务化的延伸。上述国家信息中心相关负责人认为，同电视智能化之后向内容探索以进一步提高电视企业的盈利能力一样，白电的智能化也可以打通产业链，向内容和服务延伸，在产品的基础上为消费者提供更多样化的内容和服务。
写在最后：无论是白电还是黑电产品，在搭载了智能化技术之后，其产品形态就发生了一定的变化。但如此的变化一定是在迎合消费者需求的基础之上而出现的所谓好的变化，否则任何技术高超、内容神奇的功能特点都不能够引起消费者的兴趣。
