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苏宁京东相继执子 家电圈双十一渠道新玩法的阳谋论

来源:智电网【原创】   作者:王清   发布时间:2019-10-23 10:15:30

自2009年开始,时至今日,双十一已走过了整整十个年头,面对十年间的全民购物狂欢,人们却正在逐渐丧失对双十一的热情。于此同时,在“先提后降”的促销传言背后,优惠与折扣早已无法轻易打动消费者的芳心。

近期,苏宁与京东两大家电渠道巨头相继向大众发出双十一邀请函,拉开史上最长双十一促销期,除却常见的在价格优惠上的创新,此次更是出现了众多不一样的新玩法。

现如今,苏宁的这颗树经过十年精心谋划,如今也已逐渐成长为零售界的参天大树,正式完成全场景零售布局。与此同时,同为家电渠道巨头的京东,此次双十一也不甘示弱,集中加注发力下沉市场,力争全面布局。

此次双十一,对于苏宁来说可谓意义深长,在十年双十一的道路上,苏宁数字化转型也走了十个年头。正所谓:十年树木百年树人。针对今年的双十一,苏宁以“场景”定义双十一,释放“瓜分20亿福利,万店支付立减”福利,更以“1小时场景生活圈”以及“升级版场景会员”,将双十一改变并升级为“价格是标配但不是唯一”的消费场景,让消费者省时、省力、省钱、省心。

其中,依托全场景业态和立体化服务网络,苏宁将实现全品类1公里30分钟达的“闪电配送”,以及苏宁全业态1小时内触达到用户,“省时”;推出‘全场景贵就赔’,消费者在任何场景购物都可享受就近补差、退款,“省钱”;将现有服务品牌‘生活帮’进行全场景化、1小时化升级,重点包括家电服务、生活服务、包裹服务三大板块,OMO无忧退换货,“省力”;围绕‘随时’的1小时场景生活圈,苏宁将从一个新的消费者的首次购买开始:激活、转化、复购、唤醒等,在每个阶段建立数字化的触点网络,最后达到“省力”。

从苏宁公开的十年全场景布局中可看出,苏宁已完成对新零售的诠释,并取得成功。据苏宁2019第三季度业绩预告显示,预计2019年前三季度(1月-9月),归属上市公司股东的净利润为116.39亿至121.39亿元,同比增长89.98%至98.14%。第三季度预计净利润为95亿至100亿元,同比增长7582.54%至7986.89%。

时至今日,苏宁易购预第三季度净利润超95亿元,同比暴增逾75倍。在近百亿的利润中,可以说,苏宁转化的极为成功,随着家乐福中国的加入,使得今年的双十一更有看头。

再看同样作为家电圈的电商“大佬”,京东此次将把下沉市场作为今年双十一的主要发力点。同时,京东将推出“史上最大力度”的双十一优惠,包括超级百亿补贴千亿优惠、12亿件低价好物、2亿件反向定制产品(C2M)、PLUS会员至少省90亿元等。此外,京东还提出了打造超级购物盛宴、供应链整合创新,惠及下沉新兴市场三大战略。

针对主要发力点,京东将全新推出社交电商平台“京喜”作为京东站外下沉的主战场,以拼购业务为核心,包括微信、手Q等六大移动端渠道对标拼多多。在供货端方面,京喜向工厂型商家提供专项扶持计划,帮助工厂型商家精准投放和触达,并以低成本获取流量,完成从工厂向线上社交电商的转型。

当前,除两锋对决,在家电圈中,阿里、国美、拼多多等一众渠道巨头也不甘示弱,纷纷陷阵,助力双十一。当然,在整个电商帝国中,阿里创造并缔造了双十一的神话,对比历年来的战况,我们有理由相信,面对全品类,阿里当仁不让独占鳌头,但仅对家电而言,苏宁与京东,这一对针尖对麦芒的冤家更多故事。

据2019年家电行业半年报显示,在家电线上市场中,京东、苏宁、天猫瓜分了绝大部分市场份额,分别占据39.6%、30.4%、22.6%;在线下市场中,苏宁和国美分别占据18.0%和8.5%的市场份额。纵观整体市场份额,苏宁占据22.4%,京东占据14.1%,天猫占据8.0%,分别位列前三。

可以看出,京东与天猫的弱势均在与线下的短板,苏宁凭借线上线下协同模式,成功打造出新零售神话。随着阿里入股苏宁,马云提出的新零售正在被一一实践,京东也加快下沉市场的布局,话句话说,在家电圈中,实际上就是京东与苏宁的竞争,天猫自然不会抢自己生意。

可以说,在当今的市场中,唯有苏宁可以把全场景玩的那么好,也只有苏宁做到了线上线下的融合。十年后的今天,线上线下协同作战早已将其中的界限模糊,对此,苏宁易购总裁侯恩龙曾表示,“消费者已经不再满足于单纯的线上或线下购物,所见即所得、购物即社交、服务即产品,已经成为消费趋势。”

从2009年开启互联网转型,到2019年收购家乐福中国80%股份,纵观苏宁十年间的成长史,时至今日,历经十年承压而行的苏宁全场景布局完成。从2016年出现“新零售”概念开始,各路玩家纷纷进行新零售布局,新旧零售模式的对决,让市场看到零售市场发展的蓬勃希望。

编者认为:

线上电商极力开展对传统线下零售商的收购和整合,传统线下零售商业也纷纷开始试水线上业务,经过几年间的肆意生长,大部分企业开始降温,甚至出现亏损,新零售盈利模式仍未得到突破。

对比京东与苏宁,在零售与新零售模式之间,在新旧转换中不断做出改变,各大电商均在寻求长久可持续发展之路。截至目前,仿佛唯有苏宁做出顺应时代发展而生的战略模式,突围新零售结界,完成市场布局。

如今的苏宁将御风而行,在全场景零售布局的“东风”之下,苏宁十年阳谋能否置顶零售业,京东凭借下沉市场的“东风“,又能否独占鳌头?我们拭目以待。

netease本文来源:智电网责任编辑:王清 
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关键字:苏宁京东家电十一

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