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规范行业乱象提升用户体验 冰箱、空调人类工效学新国标正式实施

来源:智电网【原创】   作者:卞海川   发布时间:2019-01-11 08:41:18

随着技术的不断发展,诸如冰箱、空调这种传统的大家电也在发生着变化。当前,产品功能、价格已经不是用户关心的唯一关键点,在生活水平不断提高的当下,如何提高家用电器人性化、舒适性水平成为消费者诉求的关键问题。

规范行业乱象提升用户体验 冰箱、空调人类工效学新国标正式实施

基于此,2019年1月9日,为引导企业加强以人为本的研发,减少概念炒作,宣贯国家标准,由中国标准化研究院主办的“首批通过冰箱、空调人类功效学新国标的产品发布会”在北京召开。京东家电与美的、海尔、奥克斯、海信、TCL联手推出的京品家电,囊括了所有首批符合国家新标准的空调和冰箱产品。

新国标实施 改善市场工效学家电产品鱼龙混杂现状

倾听消费者声音,重视消费者诉求一直是家电企业长远又必要的布局,家电产品发展至今,除了是对人类物质需求的满足外,也是对人类精神需求的关注。消费者对家电产品印象正从功能性像体验性转变。市面上主打人性化标签的产品不在少数,但没有标准的约束让整个市场乱象丛生,消费者并没有从中受益。

随着《家用电器的人类工效学技术要求与测评》的第1部分电冰箱和第2部分空调的国家新标准的实施,这一问题会顺利得到解决。

所谓人体工效学,实际上是人体科学与技术科学之间的交叉学科,研究人与机器、环境之间的相互关系。以家电行业为例,随着市场竞争和消费者对于家电产品的更高需求,人类功效学已经深入到人、机、环境三者协调的阶段。空调和冰箱新国标的实施,两大品类的家电产品在人性化设计方面将攀上新台阶。

在中国标准化研究院的王瑞博士看来,随着科技的发展和生活水平的提高,人们的健康舒适意识逐渐加强,对室内环境的要求也越来越高,为了满足人们日益增长的需求以及适应技术发展和生活品质的提高,家用空调的功能也越来越多,尤其是具有自适应和自调节功能的空调越来越成为企业研发的重点和市场宣传的热点。如何评价和提高空调工效学水平即人性化水平和舒适性的水平,成为企业产品发展的瓶颈和消费者诉求的关键问题。

中国标准化研究院基础标准化研究所长罗虹在会上表示:目前实体经济结构性供需失衡矛盾和问题突出,特别是中高端产品和服务有效供给不足。空调和冰箱新国标的推出,有助于改善当前市场上工效学家电产品鱼龙混杂的现状,推动企业改进产品,提高产品用户体验水平。

京品家电囊括所有首批达标产品

会上,京东家电与美的、海尔、奥克斯、海信、TCL基于大数据定制合作推出的京品家电过了严格的测试,囊括了首批通过国家新标准的所有空调和冰箱产品。

据了解,“京品家电”是京东家电在去年9月份正式推出,根据消费者购买行为所反映出的产品功能需求和产品使用喜好等需求,因需定产的家电优选品。

通过AI算法和大数据的集成,对于消费者家电购买喜好、页面浏览、停留时间、购买记录等信息进行抓取,然后以此信息作为精准导向,定制推出符合市场需求的优质家电产品。

去年11.11期间,京东家电已上线了63个家电品牌、44个品类的超过200款京品家电产品,整体销售额高达10月的3.5倍。另外在12.12当天,京品家电的销售额已经占到京东家电整体销售额的近10%

“在未来更多家电产品的新国标推出后,京东家电还将与家电品牌合作推出更多人性化设计的京品家电,满足消费者对优质家电的需求。”京东商城冰洗采销部总经理孙志涛最后表示。

netease本文来源:智电网责任编辑:卞海川 
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关键字:京东家电冰箱空调新国标

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