近年来，在消费升级的大环境下，用户对于产品的诉求愈加迫切，企业也面临着极大的考验。然而，正是在这样的前提下，家电行业机遇与挑战并存。其中，被誉为青岛"五朵金花"之一的澳柯玛，在新时代的召唤下，正奋力翻身中。
家电行业持续低迷 澳柯玛逆势增长
众所周知，目前国内经济增速下滑，大宗原材料价格、人工成本及物流费用持续上升，家电行业持续低迷。11月1日，由中国家用电器研究院指导、全国家用电器工业信息中心主办的"2018年中国家电行业三季度报告发布会"在北京召开。
Q3报告显示，2018年三季度中国家电市场整体规模为1821亿元，同比下降5.6%。其中，黑白电、厨卫等大家电均出现不同程度的下滑，空调市场零售额同比下跌8.7%，冰洗合计下跌2.2.%，厨卫电器同比下跌4.9%，彩电同比下跌最为严重，达到了18.3%。
究其原因，首先，今年三季度，全国房地产宏观调控、限购整体上并未出现松动迹象，商品房交付量低于预期，对家电市场的拉动能力十分有限;其次，由于上半年促销节点较多，透支了部分三季度的需求，而下半年两个重要的促销节点"国庆"和"双十一"都在第四季度，部分消费者选择暂缓购买，从而导致了三季度消费需求的低迷;再者，上半年过于频繁的促销节点导致了部分家电价格的大幅下行，直接影响了三季度零售额。比如彩电，今年以来，过于频繁的促销造成了其在产品结构升级时代，均价不升反降，不同尺寸价格下降了15-20%。
尽管市场环境一片暗淡，全球知名的制冷装备供应商澳柯玛却逆势上扬。10月22日，澳柯玛发布了公告，数据显示，前三季度公司实现营业收入43.63亿元，同比增长22.13%，实现归属于上市公司股东的净利润4923.94万元，同比增加34.41%。
取得这样优异的成绩，源于澳柯玛公司在"互联网+全冷链"发 展战略指引下，主动适应市场发生的新变化，不断完善具有市场竞争力的智慧家电、智慧冷链产品，积极创新营销策略,发展成就获得了社会各界的普遍认可。
制冷技术引领 多产业齐头并进
据了解，目前澳柯玛已经形成以冰柜、冰箱、生活电器等家用产品为核心业务，以商用冷链产品、冷链物流装备、超低温设备、洗衣机、空调、自动售货机等为发展业务，以新能源电动工具车、新能源家电为未来业务的多层次、多梯度产业格局。
其中，作为国内老牌制冷企业，澳柯玛在制冷技术方面底蕴深厚，近几年更是紧抓消费升级的机遇，在冰箱领域全面发力，产品在外观设计、制冷技术、智慧控制领域全面引领。先后推出了中式五门、德式五门智慧变频冰箱，首款-40℃深冷速冻冰箱，90°开门自由嵌入的对开门冰箱等众多创新产品。
2018年10月10日，在第15届中国冷冻饮品发展高锋论坛暨行业年会&颁奖盛典上，澳柯玛商用电器凭借领先制冷技术、过硬产品质量、可靠的售后服务等优势，斩获"全国冷冻饮品行业商用冷柜优秀供应商"大奖。
另外，今年9月，澳柯玛发布的磁悬浮洗碗机更是一鸣惊人，在业内掀起不小的浪花。据了解，澳柯玛磁悬浮洗碗机就是基于磁悬浮技术而诞生的，创新采用磁悬浮旋风喷淋系统，无轴磁悬浮泵在槽体内形成强烈离心力，喷淋臂与槽内电器间不接触，不但运行速度非常快，清洗效果好，还能有效避免洗碗机在使用中的触电等危险。
还有澳柯玛智能人机交互油烟机，采用国内领先的智能人机交互系统，搭载全新的物联网技术，厨房做饭的间隙还可上网、购物、下载学习各式菜谱。而通过连接手机还可与亲朋语音通话等。此外，这款产品增加了爆炒功能，最高风量可达23m³/min，完美适应各种排烟环境。搭载一键自动蒸汽清洗功能，可自动清洗烟机内部核心部件，实现真正免拆洗。
澳柯玛智能双速热热水器。创新研发电热水器恒温出水技术，推出了智能双速热热水器，该产品可智能感应环境温度，对水温做出精确控制，无需人工调节，保证洗浴水温始终如一。此外，通过智能感应技术，它还能自动感应用户状态，无人时不工作，为用户创造了极佳沐浴体验。
另外，外部创新方面，2016年4月27日，占地约122亩，总建筑面积30万平米的澳柯玛智能产业园正式启动，将设立澳柯玛智能管控技术、智能家电、超低温制冷技术、商用冷链、自动售卖等五大全球性研发中心，构建面向海内外创客的"众创空间"，力争将园区打造成国家级高新智能产业园区。
澳柯玛相关负责人员表示，未来，澳柯玛将紧跟市场需求，以消费升级为信仰，持续推动制冷技术的普及转化，增强各品类核心技术竞争力，真正造福更多的用户。
营销模式变革：三店合一
"除了通过技术创新推动产品升级外，我们也在探索营销系统的升级，目前我们在推'三店合一'的模式，即O2O体验店+公司商城+微店的模式。"澳柯玛股份有限公司总经理张斌解释道。近来，澳柯玛一直在探索营销模式的变革，寻找新契机。
去年底澳柯玛制冷产业营销峰会上，澳柯玛赢商汇平台正式启动，作为推动"互联网+全冷链"战略的重要举措之一，也是澳柯玛营销模式变革的重要举措之一，赢商汇开放平台基于销售、物流、服务、信息四大平台，通过打造澳柯玛三店一体(官方商城、微商城、线下店)的O2O营销平台，将合作伙伴及用户资源与智慧家电产品及社会资源互联互通，将实现平台与用户的交互，实现全员营销、全员创造，从而达到创新营销，赢取财富的目的。
今后，澳柯玛的员工、经销商、注册用户，不仅可以通过线下线上各类店铺购买购买澳柯玛产品，还可以通过开通手机微店开展微店分销，依托澳柯玛送装一体化、共享库存等强力支持，获取更多收益。
"它实际上相当于一个数据链系统，包括软硬件，包括体验店，再一种是网上的店，打通了我们的旗舰店跟代理商的关系，服务系统这些全部打通。这个系统我们去年12月份已经上线。现在还在大力推，我们计划今年大概微店要推到十万家。"张斌直言。
未来，依托赢商汇平台，澳柯玛中国区今后将通过全面提升产品价值、网络价值、团队价值与品牌价值，推动国内市场的健康快速发展。
写在最后
一年一度的购物狂欢"双十一"大战早已拉开帷幕，想要在激烈的竞争中夺取份额，并非易事，然而今年厨电领域中，以往受宠的华帝、方太和老板，正面临来自澳柯玛、万家乐等品牌的围追堵截，厮杀在一片血海中。
