谁对家用电器的品质体验最有发言权？自然是千万用户。伴随消费升级的持续深入，家电产品的更新换代周期越来越短，而真正能长久守候家庭的产品越来越少。过去几十年，中国家电产业发生巨大改变，消费者们也在多年体验中找到了心中的匠心品质者，科龙空调便是其中的典范。
“用了20多年了，中间没有出过任何问题，我们对科龙情有独钟。”近日，在科龙寻找老用户活动中，找到了4位使用科龙空调长达十几年甚至20年的老用户，他们当年购买的空调到现在仍正常使用，见证了科龙空调过硬的产品品质。据了解，为感谢老用户对科龙的支持，科龙空调广州分公司免费为4位用户更换了新品。
11月26日，科龙空调广州分工司工作人员来到家住广州市天河区的高辉先生家里。在高先生家里，型号为KF-50LW/BYG（5061）的科龙空调柜机目前仍在使用，并且制冷效果非常好。据高先生介绍：“2000年家里装修，买了三台科龙空调，用了17年到现在效果还很好。后面曾经买过两台别的空调，但中途都坏了，所以我们对科龙空调的品质非常认可。”当天科龙工作人员为高先生免费更换了一台科龙健康美容VI空调（柜机），该产品是科龙的年度代表性产品之一，不仅采用最为节能的一级能效，还搭载了nanoe纳米水离子技术，能够杀菌除味，护肤护发。
高先生夫妻与科龙新产品健康美容VI空调
此次以旧换新活动中，寻找到使用最久的空调使用时间长达20年。在佛山市禅城区苏汉强先生的家中，这台型号为KF_25GW/A的科龙空调挂机由于时间太长，内机外壳已经泛黄，工作人员打开后进行调试，空调仍可以正常使用。苏先生表示，这台空调用了20年，一直都没坏过，货真价实。据了解，此次还寻找到的其他两台老空调，分别为使用了18年和14年的挂机产品。科龙空调免费为他们更换了科龙主推新品“小海马”挂机。该产品采用一级能效，能够实现30秒快速冷暖，受到用户的广泛喜爱。
苏先生老产品购买发票
拥有34年制冷经验的科龙空调，是国内最早从事空调行业的品牌，曾推出了中国第一台分体式空调，并创造了三次打破世界能效纪录的神话，其节能耐用的品质在用户心中留下了深刻的印象。今年来，科龙不断加强高效技术迭代，推出在行业具有先导意义的4D全直流技术，率先在行业发起一级变频普及活动。
在产品上，科龙始终以用户为导向，针对用户痛点进行功能创新。从能够实现护肤护发的健康美容VI空调，到位用户打造6+1专属生态圈的金镶玉挂机，从搭载智能光感技术的专业睡眠空调“静美人”挂机到实现4920位送风的“静美人”柜机，每一项创新都直击用户个性化需求。今年11月，科龙推出的“御风”系列柜机，针对用户客厅使用场景，推出了上下分段、左右分区功能，能够做到不吹小孩头、老人推和成人腰，实现了“订制式”送风。在领先行业的高效技术基础上，科龙正通过产品理念的升级，不断深化与用户的沟通，加强用户体验。
消费者的真情守候是品牌升级发展的源源动力，通过34年的精耕细作，科龙空调通过差异化布局找到了适合自己上升的通道，并以不断迭代的匠心精品满足用户不同需求，现今又通过以旧换新活动回馈多年陪伴的老用户，科龙空调一直从用户的角度出发，为用户缔造绝佳的产品体验与生活方式。下一个20年，科龙空调与你同在。
