自从谷歌发布首款Nexus手机以来，尽管没有在国内发售，但每年更新迭代的产品都获了大量网友和媒体的关注。Nexus 6P是2015年9月首款由国内大陆自主品牌厂商代工的Nexus手机，由此也引发了大量网友的关注。华为和谷歌合作推出Nexus手机，可以说是两家公司相互撑扶的表现。
Pixel XL是由HTC代工于2016年10月6日发布，作为Nexus手机的后继者，新一代的Pixel手机完全由谷歌亲自操刀设计，代工商HTC只负责生产和组装，这非常类似苹果与富士康的关系。在Pixel手机上，只有一个大写的“G”，再也找不到代工商的痕迹，这也标志着谷歌正式向软硬融合的方向进军。
近期谷歌也正要发布Pixel 2，但却意外的被两年前的机型困扰，Nexus/Pixel虽然是Google亲自打造的亲儿子手机，但也经常有不靠谱的时候，比如说Nexus 6P就很典型，诞生以来各种软硬件问题不断，玻璃条破裂、经常重启、续航地下、麦克风音量不足、音质变差等等，十分尴尬。
现如今，Nexus 6P已经停产，而对于那些依然有问题的用户，Google提供了一项相当诱人的福利，允许免费更换成新的Pixel XL，让人大呼良心。
不过据网友曝料，Google已经改变了主意，那些超过了保修期的Nexus 6P将不再能够换成Pixel XL。
Google在拒绝一位Nexus 6P用户换机申请的时候表示：“该设备已经过保，因此我们无法为您换新。我们早先更换了部分设备，但政策已经变更。我们重新评估了售后服务策略，决定无法为您换新。”
Google如果从一开始就不提供免费换新Pixel XL的服务也许就没有那么多事，没过几天又改注意后悔了，这实在不是一个大企业的做派。那怎么办呢？Google建议，最好的办法就是去找Nexus 6P的制造商——华为！
华为仅仅是代工商，售后服务怎么也找不到华为吧，何况当时机器生产的时候谷歌作为甲方都没有提出问题，难不成后期出了问题就甩锅给华为，要按照这个理论说，那么iPhone出问题了，是不是还要去河南富士康讨说法呢？此事已经在国外的引起众怒，部分Nexus 6P用户已经在考虑集体起诉Google。
