“纯电商时代很快就会结束，未来的10年、20年将没有电子商务。”，看似是商业教父马云的这句话摧毁了实体零售，催醒了新零售，实则是在线上电商红利殆尽，线下倒闭潮的双重因素刺激下，唤醒了新零售“飞车”！
新零售“飞车”来了
时下，在迎来“八年之痒”生日之际，由于受自身模式的局限及体验环节的缺失，致使纯电商失去了往日的色彩，逐渐走上了下坡路。根据京东、阿里市场财报分析来看，今年以来，两家业绩均呈现出了增速放缓的趋势。
从线下实体店来看，根据统计局数据显示，前三季度，全国网上零售额同比增长26.1%，传统零售业态零售额同比增长7%，其中超市和百货店增速分别比上年同期回落0.2和2.1个百分点。此外，时下由于受业绩下滑及成本提升等因素影响，实体店出现了倒闭潮。
就在线上线下双重因素的刺激下，一种新兴的电商模式——新零售顺应时代发展潮流而生。正如马云所言，“纯电商时代很快会结束，未来的10年、20年，没有电子商务这一说，只有新零售，也就是说线上线下和物流必须结合在一起，才能诞生真正的新零售。”
对此，业界分析人士认为，时下，在电商增速放缓，实体店不景气的大背景下，只有将线上线下资源结合，才能为用户提供更好的服务。从线上来看，纯电商无法为用户提供优质的服务，保质大的产品，从线下来看，线下门店可以给用户更多选择。可见，只有二者结合才是行业最好的选择。
就在新零售概念提出不久，近日，据多家媒体爆料，阿里巴巴斥资15.2亿元收购社区超市运营商三江购物发行的的新股，并将以4.386亿元从该公司的现有股东手中收购股票。事实上，除了阿里之外，京东也投资了永辉超市旗下的350家线下超市。
除了国内苏宁、阿里、京东等电商巨头抢滩线下实体店之外，在国外也掀起了抢滩潮，如亚马逊广开线下书店，据传要开400家线下书店；阿里巴巴旗下子公司收购三江购物32%的股份及投资向生鲜连锁“盒马鲜生”投资1.5亿美金的融资等。
从国内外抢滩潮可见，新零售“飞车”果真来了！
电商上演“激战戏码”
“未来的零售业，同质化强调功能性的店铺将越来越没有竞争力，而唯有那些拥有一流用户体验的店铺，将脱颖而出。在这样的大趋势下，电商被倒逼着，从线上走到线下，开设实体店为消费者提供一个体验的场所，弥补自己的短板。”，对此，业内人士分析称。
在这样的趋势下，电商巨头为了抢滩这一市场风口，赤裸裸上演了一场异常精彩的“激情戏码”。举个简单的例子，以阿里为例，为了抢滩这一市场红利，不惜重金收购三江购物股份，成为其第二大股东，并获得了其旗下包括生鲜店及线下业务板块等等。
事实上，对于阿里来讲，这只是抢滩新零售市场红利下的一小步棋。除了收购三江之外，阿里更是在双十一之前与苏宁组建“猫宁电商”，以期通过双方线上、线下的用户资源、实体店资源、供应链和物流资源、运营经验、技术优势等实现新变革。
此外，除了在内容资源、供应链等方面进行布局之外，阿里更是押宝物流板块。据了解，菜鸟网络目前已和100+快递企业、3600+专线运输公司建立合作，最后一公里自提点4.6万个，合作伙伴车辆23万，网络覆盖全国1.9万个村和224个国家和地区。此外在物流上与苏宁、点我达全方位合作。
而对了抗衡阿里巴巴在新零售时代一家独大的局面，京东也下了一番苦功夫。如在今年，京东先是花下巨资收购了沃尔玛将旗下的1号店，其后宣布O2O子公司“京东到家”与众包物流平台“达达”进行合并，此外京东与永辉超市达成战略合作，以43.1亿元入股永辉超市等。
对此，编者认为，正如马云早前与王健林打赌的一样，在面对新兴崛起的新零售在“2020年电商在中国零售份额中占比50%以上”的巨大市场红利诱惑之下，对于嗅到商机的电商们来讲，谁越是尽早进行转型，将线上线下资源结合起来，谁将掌握住时代的脉搏，更好地掌握市场主动权。
前路并非一片坦途？
对于任何一个新兴的经济模式来讲，在由萌芽到走向成熟的发展道路上并不是一帆风顺，这对于新兴崛起的零售行业来讲也是如此，虽然将线上线下优势结合，充分发挥了新零售的优势，打造电商与实体零售的“任督二脉”，但在未来的发展道路并非一片坦途。
从机遇上来讲，大致总结了两点：
一，从政策上来讲，11月11日，国务院印发的《关于推动实体零售创新转型的意见》正式发布，明确支持实体零售走出困境，并指明了转型的方向，实体零售要以用户需求为中心，进行商业结构的调整；创新经营理念，因时而变；进行线上线下联合实现利益最大化。
此外，除了指明具体的发展方向之外，还提出了具体的措施，如增强门店的体验和服务功能，在消费体验、产品品质上位用户提供优质的服务。通过此政策，足以说明在实体零售风口之下，通过线上线下资源的结合，才能走出新零售的美好未来。
二、从渠道上来讲，线上电商平台不受店铺面积限制，可以提供更细化的商品分类，让消费者更加轻松容易获取商品信息；线下又可以大大提高顾客安全感，让消费者更加直观感受到商品，真正的摸得到看得见，增加信任度，激发购买欲。因此，可见，新零售概念无疑是完美的一次变革，线上线下的结合才能实现利润的最大化。
从挑战上来讲，主要包括以下两点：
一、线上线下如何结合。事实上，对于消费者而言，选择电商消费的主要原因，不外乎零售店的体验不好，价格昂贵。那么，问题来了，随着线上线下及物流的融合，未来零售体或将面临如何在统一价格、质量、体验等方面，打破卖家秀与买家秀的落差，提供专业的服务、产品。
二、零售行业或将面临重组。过去，品类丰富的大型综合超市拦截了大部分小超市的生意，如今，它们反过来要被社区型小型零售体所影响。随着社区消费趋势铺展开来，社区化将成为零售行业未来发展的重要方向，如沃尔玛，已经在国外开始做小型实体零售门店服务了，而这必将受社区零售的冲击。
综上可见，与之前传统的零售行业不同，现今新零售的最大优势的线上线下结合，通过精准化、体验为主的模式，去了解消费者，满足并引导消费需求，而要真正做到这一点，对于电商行业而言，必将面临不小的压力与挑战。“挑战在所难免，但总体来看，机遇更多些，相信，新零售的到来必将为中国零售发展带来新的转机。”，对此，阿里CEO张勇曾表示。
