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空调安装问题 苏宁和格力的不同做法

来源:智电网【原创】   作者:Chien Wong   发布时间:2016-09-13 17:07:25

近年来,空调安装处于鸡肋状态,大家都知道,这项工作没有是肯定不行的,而有的话却又增加了空调的成本,因此,一直处于尴尬的境地,那么我们一起来看看,大家对于这个问题是如何解决的。

苏宁空调安装全免费

空调安装问题 苏宁和格力的不同做法

苏宁是国内空调厂家和商家中首个推出空调免费安装服务项目的,事实上苏宁此次全免费也是触碰到了空调安装行业的潜规则。因为据记者了解,对于空调支架、标配之外的超长管线、空调专用插座等安装环节需要消费者额外支付的费用相当普遍。这些额外收费已经成为了一些空调安装工收入中的重要部分。而很多欠规范的安装企业也正是抓住这一点,有意降低安装工人的基本收入,变相鼓励安装工向用户推销额外服务。因此这其实已经是空调行业的“潜规则”。

2016年3月2日,苏宁宣布从3月10日开始将对消费者购买空调后可能产生的支架、加长管线、漏保开关等材料费,以及远程作业、高空作业、普通墙打孔等服务费用全部统一免除,从而彻底杜绝由此而引发的消费纠纷。按照目前的空调年度销量计算,消费者每年要支付的这部分额外费用高达80亿元左右。

格力给空调安装工涨薪

空调安装问题 苏宁和格力的不同做法

近日,有消息透露,格力给安装格力空调的安装工,每台增加100元安装费,格力电器“掌门人”董明珠,再度将广告打到中央电视台。

对于格力空调此举,叫好者有,认为这是格力对于安装工的人文关怀,是对劳动者价值的尊重,甚至还会颠覆传统的空调售后服务规则;当然还会让格力同行:美的、海尔们陷入“跟也不是,不跟也不是”尴尬通道之中。

质疑者也不少。认为这是噱头大于实际,最终还是羊毛出在羊身上。作为一家企业,给安装工涨薪百元,自然要想办法从消费者身上赚回来,而且赚的更多。否则根本不像一家成熟上市公司的经营行为。

空调安装注意事项

空调安装问题,格力空调安装

1、确定出管位置:根据安装位置、管路走向,用锯条将室内机敲落孔打开;如果管路出口方向与预装方向不一致,需调整;

2、对接铜管:对接铜管中心线位于一条线上,用手拧螺母至不能转动,然后用扳手拧;

3、检查-对接-包扎排水管:检查水管根部是否松落,排水管和吹塑排水管必须对接到位且要使用胶带缠绕两次以上;

4、包扎管路:均匀包扎,包扎过程中要保证水管不能出现扭曲、缠绕情况;

5、安装壁挂板:使用水平仪测平,不然可能会造成空调漏水,钻孔时注意安全;

6、挂装室内机:保证室内机各挂扣安装到位,挂好后验证一下稳定性。

写在最后:虽然夏天已经过去了,但是空调行业依然前行,大家关注的问题,也不断升级,因此安装问题更是重中之重,企业也应该在这方面有一个好的售后。

netease本文来源:智电网责任编辑:Chien Wong 
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关键字:空调安装问题格力空调安装

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