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华为荣耀手机右侧出现缝隙 售后以拒绝换机

来源:中国质量投诉网   发布时间:2014-12-23 13:55:54

黄先生于4月8号购买华为畅玩版,于16号收到,发现主屏右侧出现缝隙,而且屏幕和表面不持平,有凸起。随后黄先生在网上查阅,众多网友有此现象,都通过华为换货。于是当天联系华为网上售后,售后称其要在本地华为售后开检验单。

黄先生因事务繁忙,于21号下午到当地华为售后开检验单,售后称其,【产品外观问题,不属于三包,故不开单】黄先生觉得,同期购买的,都可以开单换机了,而华为因自己工艺导致的问题,现在却不给换机,实在不可理喻。

国家规定7天无理由退货,15天换机,可是华为却凭借自己是所谓的500强,定制霸王条款,横行霸道。最后黄先生于客服沟通话,客服表示法回去检测,如果他们认为没问题,就发发回来,运费由黄先生承当。

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关键字:缝隙右侧手机华为荣耀

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